الشروط والأحكام العامة

1. أحكام عامة، نطاق السريان

تشكّل الشروط العامة التالية للبيع والتسليم والدفع جزءاً أساسياً من كل عقد يُبرم بين شركة KUBATEC BMT AG والعميل. وهي متاحة عند شبابيك نقاط بيع KUBATEC BMT AG، وعلى مواقعها الإلكترونية، وكذلك في مختلف الكتالوجات والنشرات. وبناءً على ذلك، تُعتبر معروفة ومقبولة دون أي تحفظ عند فتح حساب أو تقديم طلبية أو إبرام عقد أو استلام البضاعة. وتسري هذه الشروط على أي شروط عامة أخرى؛ وتبقى الاتفاقيات الجانبية والتعهدات أو الشروط الخاصة بالمنتج محفوظة ويجب في جميع الأحوال أن يوافق عليها كتابةً موظفان مفوضان من KUBATEC BMT AG. تحتفظ شركة KUBATEC BMT AG بالحق في تعديل هذه الشروط العامة في أي وقت.

2. العروض

جميع العروض المنشورة على المواقع الإلكترونية أو في الكتالوجات أو النشرات أو المعارض وما شابه غير ملزمة وقابلة للتغيير. لا تلتزم شركة KUBATEC BMT AG إلا بالعروض الموجهة شخصياً إلى العملاء. تكون مدة صلاحية عروض KUBATEC BMT AG ثلاثة أشهر كحد أقصى. يمكن تغيير تشكيلة المنتجات في أي وقت ودون إشعار خاص. لا تلتزم شركة KUBATEC BMT AG بالاحتفاظ في المخزون بجميع المواد المذكورة على المواقع الإلكترونية أو في الكتالوجات أو النشرات أو المعارض وما شابه.

3. الأسعار

تحتفظ شركة KUBATEC BMT AG بالحق في تغيير الأسعار المذكورة في أي وقت ودون إشعار خاص. تُفهم الأسعار، ما لم يُذكر خلاف ذلك، على أساس التسليم من مستودع KUBATEC BMT AG.

4. تكاليف النقل ومواد التغليف وتكاليف أخرى

أي تكاليف محتملة للنقل أو التركيب أو التغليف أو المنصات النقالة أو التفريغ أو الرافعة أو الآلات الخاصة وما شابه غير مشمولة في أسعار KUBATEC BMT AG وتُحتسب وفق التعرفة السارية عند إصدار الفاتورة. يمكن زيادة هذه التكاليف، لا سيما نتيجة تقلبات أسعار الوقود وتعديل رسم LSVA. تُفرض رسوم إضافية على عمليات النقل في المناطق الجبلية.

تُقيَّد لصالح العميل المنصات النقالة المُحتسبة والمعادة بحالة سليمة ومسدَّدة الأجرة، مع خصم رسم استخدام. لا يجوز إعادة إلا عدد المنصات المُحتسبة. لا تُقيَّد المنصات الزائدة عن رصيد المنصات. في حال طلبات استلام المنصات دون توريد بضاعة في الوقت نفسه، تُحمَّل حصة من تكاليف النقل. يُحظر التبادل المباشر للمنصات دون احتساب أو قيد.

5. التسليم

5.1 مواعيد التسليم

تبذل شركة KUBATEC BMT AG كل ما بوسعها للالتزام بمواعيد التسليم. غير أن هذه المواعيد تقريبية ولا تُلزم KUBATEC BMT AG بأي شكل من الأشكال. لا يمنح عدم الالتزام بالمواعيد العميل أي حق في فسخ العقد أو المطالبة بتعويض من KUBATEC BMT AG. وعلى وجه الخصوص، تُعفى KUBATEC BMT AG من تنفيذ العقود المبرمة ضمن مدة التسليم المتفق عليها، أو حتى من تنفيذها بالكامل في حال استحالة التسليم، بسبب القوة القاهرة أو الإضراب أو توقف التشغيل أو قيود الإنتاج أو أضرار في منشآت الإنتاج أو تأخر أو عدم توريد من قبل مورّد، أو اضطرابات تشغيلية أو مرورية أو أحداث مشابهة غير متوقعة وخارجة عن إرادة KUBATEC BMT AG.

تسري مواعيد التسليم المتفق عليها اعتباراً من إبرام العقد، وفي أقرب الأحوال بعد استلام جميع البيانات المطلوبة من العميل. إذا تم الاتفاق على تسليم عند الطلب، يلتزم العميل باستلام البضاعة ضمن المدة/الموعد المتفق عليه؛ وفي حال عدم تحديد مدة/موعد خاص، تكون هذه المدة ستة أشهر كحد أقصى من إبرام العقد. بعد انقضاء هذه المدة، يحق لشركة KUBATEC BMT AG المطالبة بالتنفيذ الفوري للعقد. وفي حال حدوث زيادات في الأسعار من موردي KUBATEC BMT AG قبل استلام التسليم أو تسليم جزئي، تُحمَّل هذه الزيادات على التسليمات أو التسليمات الجزئية التي لم يتم استلامها بعد.

5.2 النقل والتفريغ

تُسلَّم البضائع من قبل شركة KUBATEC BMT AG نفسها أو من قبل شركة نقل تكلفها KUBATEC BMT AG إلى العنوان المذكور في العرض أو تأكيد الطلبية أو المحدد من قبل العميل، على أن يكون موقع التفريغ سهل الوصول للمركبات. عند التفريغ، توضع البضاعة بجانب المركبة على الأرض.

عند تفريغ البضائع، يجب على المستلم تقديم المساعدة اللازمة. تفرض شركة KUBATEC BMT AG رسوم أي وقت انتظار وفق التعرفة السارية. إذا تم الإخطار بالتسليم ولم يكن العميل أو شخص مفوض من قبله حاضراً عند التوريد، تُعتبر البضاعة مُسلَّمة حسب الأصول بمجرد التفريغ. يجب على العميل إبلاغ نقطة بيع KUBATEC BMT AG المورِّدة والناقل كتابةً بأي أضرار محتملة ناتجة عن النقل خلال 48 ساعة من استلام البضاعة.

6. انتقال المنفعة والمخاطر

تنتقل المنفعة والمخاطر إلى العميل عند تسليم البضاعة من نقطة البيع أو مستودع KUBATEC BMT AG، حتى وإن تم التسليم مسدد الأجرة أو بشرط مماثل. يُستثنى من ذلك فقط التسليمات التي تتم من قبل KUBATEC BMT AG أو باسمها من قبل المورّد، وفي هذه الحالة تنتقل المنفعة والمخاطر إلى العميل عند التفريغ.

7. الضمان بشأن عيوب البضاعة

7.1 العيوب

لا تُعتبر عيوباً الاختلافات الطفيفة المعتادة تجارياً أو الناتجة عن أسلوب التصنيع في القياسات أو خصائص السطح أو الوزن أو اللون، وبشكل عام كل الفروقات التي لا تخرج عن المعايير السارية، شريطة أن تكون البضاعة الموردة صالحة للاستخدام المقصود. كذلك لا يوجد عيب في الحالات التالية: عدم مراعاة القواعد المعترف بها في قطاع البناء؛ المعالجة أو الاستخدام أو التحويل أو التخزين غير السليم؛ مخالفة التعليمات التقنية أو خدمات التركيب والصيانة؛ مخالفة مواصفات التصميم أو غيرها من متطلبات الموردين أو المصنّعين؛ البلى الطبيعي أو الاستخدام المفرط.

7.2 الإخطار بالعيوب

يجب على العميل أو السائق المكلف من قبله فحص حالة البضاعة فور استلامها. لا تنظر شركة KUBATEC BMT AG في الإخطارات بعيوب البضاعة أو الشكاوى المتعلقة بتسليم ناقص أو غير صحيح إلا إذا قُدمت كتابةً خلال سبعة أيام عمل من استلام البضاعة إلى نقطة البيع الموردة مع تقديم مستندات التسليم أو الفاتورة. يجب الإبلاغ فوراً عن العيوب غير الظاهرة عند الفحص الفوري بمجرد اكتشافها. وإذا أهمل العميل ذلك، تُعتبر البضاعة مقبولة. يجب تحديد العيوب بدقة. لا يجوز بأي حال من الأحوال تركيب البضاعة موضع الشكوى أو مواصلة استخدامها؛ وإلا اعتُبرت مقبولة. تحيل شركة KUBATEC BMT AG الإخطار بالعيب إلى المورّد أو المصنّع المعني.

7.3 التقادم

مدة الضمان سنة واحدة اعتباراً من تاريخ تسليم البضاعة.

7.4 خدمات الضمان

في حالات الإخطار بالعيب والمطالبات بالضمان المشروعة، يحق لشركة KUBATEC BMT AG، وفق اختيارها، استبدال البضاعة المعيبة أو إصلاحها على نفقتها الخاصة، أو منح تخفيض في السعر، أو إلغاء عملية الشراء. تقدّم KUBATEC BMT AG للبضاعة المُصلَحة أو المُستبدلة نفس الضمان المقدم للخدمة الأصلية. تنتقل ملكية الأجزاء المُستبدلة أو المُستردة إلى KUBATEC BMT AG. في حالات خاصة، يمكن لشركة KUBATEC BMT AG أن تتحمل كلياً أو جزئياً تكاليف التركيب والفك وكذلك مصاريف النقل والخدمة، بقدر ما تكون متناسبة بشكل معقول مع قيمة البضاعة موضع الشكوى. تُستبعد أي مطالبات إضافية، لا سيما التعويض عن الأضرار التي لم تنشأ بأي شكل من الأشكال في البضاعة الموردة نفسها (الأضرار المباشرة وغير المباشرة). تبقى محفوظة خدمات الضمان التي يقدمها المورّد أو المصنّع مباشرة للعميل. لا تُعفي الإخطارات بالعيوب والمطالبات بالضمان العميل من التزام الدفع في الموعد المحدد. يُعتبر التزام الضمان لشركة KUBATEC BMT AG مستبعداً بشكل عام عندما وبقدر ما تقوم بدور جهة الفوترة والدفع فقط.

8. الاستبدال وإعادة البضائع

لا يمكن استبدال أو إعادة البضائع إلا بموافقة شركة KUBATEC BMT AG. لا تُسترد المنتجات المصنوعة خصيصاً والبضائع التي لا تحتفظ بها KUBATEC BMT AG في مستودعاتها أو التي تم توريدها مباشرة من المصنع. يتحمل العميل في جميع الأحوال أي تكاليف نقل وتغليف محتملة. لا يتم استبدال أو استرداد البضائع منتهية الصلاحية أو العبوات المفتوحة. تُقبل البضائع المُعادة فقط في حالة سليمة تماماً، وتُقيَّد لصالح العميل بخصم لا يقل عن 20% من أسعار الفاتورة. تُصدر شركة KUBATEC BMT AG إشعار إعادة لجميع عمليات الإعادة.

9. شروط الدفع

يتم الاتفاق على شروط الدفع قبل بدء أول علاقة تجارية. تحتفظ شركة KUBATEC BMT AG بالحق في تعديل شروط الدفع في أي وقت.

10. حفظ الملكية

تتفق شركة KUBATEC BMT AG والعميل صراحةً على شرط حفظ الملكية، الساري على جميع عقود الشراء المبرمة بين الطرفين. وبناءً عليه، لا يصبح العميل مالكاً للبضاعة المباعة عند استلام الحيازة، بل فقط عند سداد كامل ثمن الشراء المتفق عليه. وبذلك تكون شركة KUBATEC BMT AG مخوّلة بتسجيل شرط حفظ الملكية هذا من جانب واحد في السجل العام لدى مكتب التنفيذ وعلى نفقتها الخاصة.

11. مكان التنفيذ، الاختصاص القضائي، القانون المطبق

مكان التنفيذ هو مقر شركة KUBATEC BMT AG. بالنسبة لجميع المنازعات التي قد ينشأ عنها العقد أو هذه الشروط العامة، يكون مقر شركة KUBATEC BMT AG هو الاختصاص القضائي الحصري. يخضع العقد وهذه الشروط العامة للقانون الليختنشتايني. في حال بطلان أي بند من بنود هذه الشروط العامة، تبقى صلاحية باقي البنود دون أن تتأثر.

آخر تحديث: 2026