Genel Şartlar ve Koşullar

1. Genel hükümler, uygulama kapsamı

Aşağıdaki Genel Satış, Teslimat ve Ödeme Şartları, KUBATEC BMT AG ile bir müşteri arasında akdedilen her sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur. Bunlar, KUBATEC BMT AG'nin satış noktalarındaki gişelerde, web sitesinde ve çeşitli kataloglarda ve broşürlerde mevcuttur. Buna göre, bir hesap açılması, sipariş verilmesi, sözleşme akdedilmesi veya malların teslim alınması durumunda bilindiği ve hiçbir çekince olmaksızın kabul edildiği varsayılır. Bu koşullar diğer tüm genel şartlara üstün gelir; ek anlaşmalar, güvenceler veya ürüne özgü koşullar saklı tutulur ve her durumda KUBATEC BMT AG'nin yetkili iki çalışanı tarafından yazılı olarak onaylanmalıdır. KUBATEC BMT AG, bu Genel Şartlar ve Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.

2. Teklifler

Web sitelerinde, kataloglarda, broşürlerde, sergilerde vb. yer alan tüm teklifler değişikliğe tabi olup bağlayıcı değildir. KUBATEC BMT AG yalnızca müşterilere kişisel olarak yöneltilen tekliflerle bağlıdır. KUBATEC BMT AG tarafından yapılan teklifler en fazla üç ay geçerlidir. Ürün yelpazesi herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir. KUBATEC BMT AG, web sitelerinde, kataloglarda, broşürlerde, sergilerde vb. listelenen tüm ürünleri stokta bulundurmakla yükümlü değildir.

3. Fiyatlar

KUBATEC BMT AG, belirtilen fiyatları herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Aksi belirtilmedikçe fiyatlar, KUBATEC BMT AG deposundan teslim alınmak üzere fabrika teslim olarak belirtilmiştir.

4. Nakliye, ambalaj malzemesi ve diğer masraflar

Nakliye, kurulum, ambalaj, palet, boşaltma, vinç kullanımı, özel makine vb. için gereken masraflar KUBATEC BMT AG'nin fiyatlarına dahil değildir ve faturalama sırasında geçerli tarifeye göre ücretlendirilir. Bu masraflar, özellikle yakıt fiyatlarındaki dalgalanmalar ve ağır vasıta vergisindeki (HVF) değişiklikler nedeniyle artabilir. Dağlık bölgelerde nakliye için ek ücret uygulanır.

Kusursuz durumda ve nakliyesi ödenmiş olarak iade edilen faturalı paletler, bir kullanım ücreti düşülerek alacak kaydedilir. Yalnızca faturalanan sayıda palet iade edilebilir. Palet bakiyesini aşan paletler alacak kaydedilmez. Eşzamanlı mal teslimatı olmaksızın yapılan palet toplama siparişlerinde orantılı bir nakliye ücreti alınır. Faturalama veya alacak kaydı yapılmaksızın doğrudan palet değişimi yasaktır.

5. Teslimatlar

5.1 Teslimat süreleri

KUBATEC BMT AG, teslimat sürelerine uymak için elinden gelen çabayı gösterir. Ancak bu süreler yalnızca yaklaşık olup KUBATEC BMT AG için bağlayıcı bir taahhüt teşkil etmez. Bir teslimat süresinin karşılanamaması, müşteriye sözleşmeden cayma veya KUBATEC BMT AG'den tazminat talep etme hakkı vermez. Özellikle mücbir sebep, grev, işletme durmaları, üretim kısıtlamaları, üretim tesislerine verilen hasarlar, bir tedarikçinin geç teslimatı veya teslim etmemesi, işletme veya trafik aksaklıkları ya da KUBATEC BMT AG'nin kontrolü dışındaki benzer öngörülemeyen olaylar, KUBATEC BMT AG'yi akdedilen sözleşmeleri kararlaştırılan teslimat süresi içinde yerine getirme yükümlülüğünden ve teslimatın imkânsız hale gelmesi durumunda tamamen yerine getirme yükümlülüğünden muaf tutar.

Kararlaştırılan teslimat süreleri, sözleşmenin akdedildiği tarihten itibaren geçerli olup, müşteriden istenen tüm bilgilerin alınmasından önce başlamaz. Çağrı üzerine teslimat kararlaştırılmışsa, müşteri malları kararlaştırılan süre/tarih içinde çağırmakla yükümlüdür; belirli bir süre/tarih belirlenmemişse, bu süre sözleşmenin akdedilmesinden itibaren en fazla altı aydır. Bu sürenin sona ermesinden sonra KUBATEC BMT AG, sözleşmenin derhal yerine getirilmesini talep etme hakkına sahiptir. KUBATEC BMT AG'nin tedarikçileri, teslimat veya kısmi teslimat çağrılmadan önce fiyatları artırırsa, bu artışlar henüz çağrılmamış teslimatlara veya kısmi teslimatlara yansıtılır.

5.2 Nakliye ve boşaltma

Mallar, KUBATEC BMT AG tarafından bizzat veya KUBATEC BMT AG tarafından görevlendirilen bir nakliye şirketi aracılığıyla, teklifte, sipariş onayında veya müşteri tarafından belirtilen adrese teslim edilir; boşaltma noktasının araçlar tarafından kolayca erişilebilir olması gerekir. Boşaltma sırasında mallar aracın yanına, yere bırakılır.

Alıcı, mallar boşaltılırken gerekli yardımı sağlamalıdır. KUBATEC BMT AG, geçerli tarifeye göre bekleme süresini faturalandıracaktır. Teslimat bildirilmiş olmasına rağmen müşteri veya görevlendirdiği bir kişi teslimat sırasında hazır bulunmuyorsa, mallar boşaltıldığında usulüne uygun olarak teslim edilmiş sayılır. Herhangi bir nakliye hasarı, malların teslim alınmasından itibaren 48 saat içinde müşteri tarafından teslimatı yapan KUBATEC BMT AG satış noktasına ve taşıyıcıya yazılı olarak bildirilmelidir.

6. Yarar ve riskin geçişi

Yarar ve risk, teslimat masrafı ödenmiş olarak veya benzer bir kayıt altında yapılsa dahi, malların KUBATEC BMT AG satış noktasından veya deposundan teslimi ile müşteriye geçer. Tek istisna, KUBATEC BMT AG tarafından veya onun adına tedarikçi tarafından yapılan teslimatlardır; bu durumda yarar ve risk boşaltma ile müşteriye geçer.

7. Ayıplara karşı garanti

7.1 Ayıplar

Ticari olarak alışılmış veya üretim sürecinden kaynaklanan boyut, yüzey işlemi, ağırlık ve renk konusundaki küçük sapmalar ve genel olarak geçerli standartlardan sapmayan farklılıklar, teslim edilen malların amaçlanan kullanıma uygun olması koşuluyla ayıp teşkil etmez. Aşağıdaki durumlarda da ayıp söz konusu değildir: inşaat sektörünün tanınmış kurallarının göz ardı edilmesi; hatalı taşıma, kullanım, uygulama veya depolama; teknik talimatların veya montaj ve bakım gerekliliklerinin ihlali; tedarikçilerin veya üreticilerin tasarım veya diğer düzenlemelerinin ihlali; doğal aşınma veya aşırı zorlanma.

7.2 Ayıp bildirimi

Müşteri veya görevlendirdiği sürücü, teslim alındıktan hemen sonra malların durumunu incelemelidir. Mallara ilişkin ayıp bildirimleri ile eksik veya hatalı teslimata ilişkin şikayetler, KUBATEC BMT AG tarafından yalnızca malların teslim alınmasından itibaren en geç yedi iş günü içinde, teslimat belgeleri veya fatura ile birlikte teslimatı yapan satış noktasına yazılı olarak bildirilmesi halinde dikkate alınır. Anında yapılan incelemede tespit edilemeyen ayıplar, fark edildikleri anda derhal bildirilmelidir. Müşteri bunu yapmazsa, mallar kabul edilmiş sayılır. Ayıplar tam olarak tanımlanmalıdır. Şikayete konu olan mallar hiçbir koşulda monte edilemez veya başka şekilde kullanılamaz; aksi takdirde kabul edilmiş sayılır. KUBATEC BMT AG, ayıp bildirimini ilgili tedarikçiye veya üreticiye iletecektir.

7.3 Zamanaşımı süresi

Garanti süresi, malların teslim edilmesinden itibaren bir yıldır.

7.4 Garanti hizmetleri

Haklı ayıp bildirimleri ve garanti taleplerinde, KUBATEC BMT AG kendi takdirine bağlı olarak, ayıplı malları kendi masrafıyla değiştirme veya onarma, fiyat indirimi yapma ya da satışı iptal etme hakkına sahiptir. Onarılan veya değiştirilen mallar için KUBATEC BMT AG, orijinal teslimat için olduğu gibi aynı garantiyi sağlar. Değiştirilen veya iade edilen parçalar KUBATEC BMT AG'nin mülkiyetine geçer. Özel durumlarda, KUBATEC BMT AG, söz konusu malların değerine makul ölçüde orantılı olması koşuluyla, sökme ve montaj masraflarının yanı sıra nakliye ve servis masraflarının tamamını veya bir kısmını üstlenebilir. Özellikle teslim edilen malların kendisiyle doğrudan ilgili olmayan zararların (doğrudan ve dolaylı zararlar) tazminine ilişkin daha ileri talepler hariç tutulmuştur. Tedarikçi veya üretici tarafından müşteriye doğrudan sağlanan garanti hizmetleri saklıdır. Ayıp bildirimleri ve garanti talepleri, müşteriyi zamanında ödeme yükümlülüğünden muaf tutmaz. KUBATEC BMT AG'nin garanti yükümlülüğü, yalnızca faturalama ve ödeme aracısı olarak hareket ettiği ölçüde genel olarak hariç tutulmuş sayılır.

8. Malların değişimi ve iadesi

Malların değişimi ve iadesi yalnızca KUBATEC BMT AG'nin onayı ile mümkündür. Özel üretim ürünler ve KUBATEC BMT AG'nin stokta bulundurmadığı veya doğrudan fabrikadan teslim edilen mallar geri alınmaz. Nakliye ve ambalaj masrafları her durumda müşteri tarafından karşılanır. Süresi dolmuş mallar ve açılmış ambalajlar ne değiştirilir ne de geri alınır. İade edilen mallar yalnızca kusursuz durumda kabul edilir ve fatura fiyatından en az %20 kesinti ile alacak kaydedilir. KUBATEC BMT AG, tüm iadeler için bir iade fişi düzenler.

9. Ödeme koşulları

Ödeme koşulları, ilk iş ilişkisinin başlangıcından önce kararlaştırılır. KUBATEC BMT AG, ödeme koşullarını herhangi bir zamanda gözden geçirme hakkını saklı tutar.

10. Mülkiyet muhafazası

KUBATEC BMT AG ve müşteri, taraflar arasında akdedilen tüm satış sözleşmelerine uygulanan bir mülkiyet muhafazası konusunda işbu belge ile açıkça anlaşmaktadır. Bu nedenle müşteri, malların zilyetliğini devraldığında değil, kararlaştırılan satış fiyatının tamamının ödenmesi ile satılan malların sahibi olur. Bu nedenle KUBATEC BMT AG, bu mülkiyet muhafazasının icra dairesi tarafından tutulan kamu siciline tescilini kendi masrafıyla tek taraflı olarak düzenleme yetkisine sahiptir.

11. İfa yeri, yetki, uygulanacak hukuk

İfa yeri, KUBATEC BMT AG'nin kayıtlı merkezidir. Sözleşmeden veya işbu Genel Şartlar ve Koşullardan kaynaklanabilecek tüm uyuşmazlıklar için, KUBATEC BMT AG'nin kayıtlı merkezi münhasır yetki yeri olacaktır. Sözleşme ve işbu Genel Şartlar ve Koşullar, Liechtenstein hukukuna tabidir. İşbu Genel Şartlar ve Koşulların herhangi bir tek hükmünün geçersiz olması halinde, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.

Son güncelleme: 2026